プライバシーポリシー

第1個人情報保護ポリシー及び定義

2取得する個人情報の項目

  1. サービスへのログインおよび利用等に関する情報
  2. お客様が使用する端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報
  3. お客様のうち従業員等又は当社の取引先に該当する方について以下の情報
  4. 第三者から取得する情報

3個人情報の利用目的

  1. サービスへのログインおよびサービスの利用(お客様の同意に基づく利用又はお客様との契約の履行のための利用)
  2. 広告・マーケティングのための利用(お客様の同意に基づく利用)
  3. 商品開発・研究のための利用(お客様との同意に基づく利用)
  4. 従業員等管理のための利用(契約の履行又は法令上の義務を果たすための利用)

4個人情報の第三者への提供 

5委託・共同利用における提供及びその監督

6クッキーの利用及びデータの外部送信について

7本プライバシーポリシーの変更

8個人情報の取扱いに関するご相談について

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第1 個人情報保護ポリシー及び定義

  • コムナフでは利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。当社ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
  • 個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、自主的なルールおよび体制を確立し、次の事項を含むプライバシーポリシーを定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言いたします。
  • 当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  • 「個人情報」とは生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所等により、特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものをいいます。

2取得する個人情報の項目

コムナフはお客様に機能やサービスを提供するために、必要な範囲内で以下の個人情報を収集することがございます。収集は利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段にて行います。

当社が取得するお客様の情報は、全てお客様の意思によってご提供いただくものです。なお、サービスの利用に関連して当社が取得する情報の全部又は一部をご提供いただけない場合は、サービスの利用をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

     1. サービスへのログインおよび利用等に関する情報

  • サービスログインのためのアカウントのIDおよびパスワード
  • アカウント登録情報としての性別、生年月日、郵便番号およびメールアドレス
  • アカウントに紐づく情報としてお客様から提供される、氏名、住所、電話番号、SNSアカウント情報、その他のお客様に関する情報
  • ポイント、クーポン、キャッシュバックその他のサービスの利用に関する情報
  • サービスの利用を通じてお客様が行った取引の遂行のための情報および当該取引内容に関する情報
  • クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー、収納代行、代引きに関する情報その他の決済およびその方法に関する情報
  • お客様から当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
  • 法律上の要請等により、本人確認を行うための本人確認書類(運転免許証、健康保険証、住民票の写し等のことをいいます。)および当該書類に含まれる情報
  • その他、お客様がサービスにご自身で入力した情報

     2. お客様が使用する端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報

  • 情報通信端末の機体識別に関する情報
  • 情報通信端末のOS情報
  • インターネットへの接続に関する情報
  • 位置情報
  • リファラー情報
  • IPアドレス情報
  • 閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報
  • サービスの利用に関する情報
  • お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報
  • サーバログ情報

     3. お客様のうち従業員等又は当社の取引先に該当する方について以下の情報

  • 従業員(派遣職員、アルバイトを含みます。)の氏名、住所、来歴その他の従業員に係る情報
  • 当社の取引先等の個人に係る情報

     4. 第三者から取得する情報

  • お客様の同意を得て第三者から取得する情報
  • 法令に基づき取得する情報
  • 公開されていることにより取得する情報

3個人情報の利用目的

当社は、第2条に記載した個人情報を、法に基づき、下記のとおり利用いたします。

     1. サービスへのログインおよびサービスの利用(お客様の同意に基づく利用又はお客様との契約の履行のための利用)
  • お客様がサービスにログインするため
  • お客様に適したサービス(商品の売買、発送、サービス対価の請求、問い合わせ対応、ポイント管理、サービス運営上必要なお知らせ、登録情報の自動入力機能を含みますが、これに限りません。)を提供・運用するため
  • お客様と当社との間の取引の成立および履行その他のお客様によるサービスの利用のため
  • 退会したお客様へのご連絡・各種問合わせ対応のため
  • 不正行為等の防止および対応のため
  • 当社グループが実施するサービス又は企画に関する連絡のため

なお、お客様がサービスへログインし、サービスをご利用いただくためには、当社グループが上記の目的で利用するために、お客様の個人情報をご提供いただく必要がございます。上記の目的で利用することについて同意いただけない場合、サービスのご利用をお断りすることがございますので、ご了承ください。

     2. 広告・マーケティングのための利用(お客様の同意に基づく利用)

  • サービス上又は第三者の媒体においてサービスの勧誘、広告その他のマーケティングをするため 
  • メールマガジンの送信のため
  • ダイレクトメールの送付のため
  • キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
  • サービス上又は第三者の媒体において第三者が広告主となる広告を配信するため

     3. 商品開発・研究のための利用

(お客様との同意に基づく利用)

  • マーケティングデータの調査・分析のため
  • 当社グループの新たなサービスや商品等の開発のため
  • 大学や研究機関との間で当社が実施する研究活動のため(論文への掲載及び研究発表を含みますが、これに限りません。)

     4. 従業員等管理のための利用

(契約の履行又は法令上の義務を果たすための利用)

  • 採用・労務・退職者その他の当社の労務管理のため
  • 取引先情報の管理のため

4個人情報の第三者への提供

コムナフは、法令で認められる場合又はお客様の同意をいただいた場合には第三者に対して個人情報を提供いたします。以下の場合においては、当社は第三者に対して、必要な範囲で個人情報を提供させていただきます。

  • サービスの提供又は品質向上に必要な場合
  • 新たなサービスの検討・開発のために必要な場合
  • 大学その他の学術研究を目的とする機関若しくは団体又はそれらに属する者に学術研究の用に供する目的で個人情報を提供する場合

コムナフは、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者(次項の場合における 提供先を除きます)にお客様の個人情報を開示・提供することはいたしません。

  • 法令に基づく要請や法令に基づく手続きにおいて必要とされる場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上・児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
  • お客様が法令や利用規約に違反し、弊社の権利、財産、サービスを保護するために必要と認められる場合 

5委託・共同利用における提供及びその監督

コムナフは、以下の場合において、特定の者に対し、お客様の個人情報を提供することがあります。

  • コムナフがお客様にあらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報が提供される場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 特定の者との間で共同利用する場合。ただしこの場合、特定の者に個人情報が提供される旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめお客様に通知し、又はお客様が容易に知り得る状態に置きます。

また、当社は各種商品・サービスの販売・商品配送・問い合わせ対応などのサービス提供業務や広告配信などのマーケティング業務において、個人情報の取扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で委託します。
その場合には、当社の規程に基づき、条件を満たした委託先にのみ委託を行い、必要かつ適切な監督を行います。

6クッキーの利用及びデータの外部送信について

  • コムナフは、お客様により良いサービスを提供するためCookie及びその他の識別子(以下「クッキー等」といいます)を利用する場合がございますが、これらは氏名や生年月日などの個人を特定できる情報ではなくお客様のプライバシーを侵害することはございません。
  • また、当社は第三者企業が提供する各種アクセス解析ツールなどを導入しており、これらのツールにおいてもクッキー等を利用して訪問したお客様の行動情報を自動的に取得しております。これらの第三者企業によるクッキー等の利用は、その第三者企業のプライバシーポリシーに従って行われ、目的以外の用途で利用されることはありません。
  • クッキー等による情報の取得を希望されない場合は、お客様の利用するブラウザの設定で変更することができます。設定内容の確認、無効化の方法につきましては、各ブラウザの公式サポートページをご覧ください。
  • 当社が利用する第三者企業が提供している各種ツール、サービスに関するプライバシーポリシーについては、各社のWebサイトをご覧ください。
  • また、お客さまは、以下の第三者企業のサイトに記載のあるオプトアウト(配信停止)ページにてオンライン広告配信におけるクッキー使用を無効にすることができます。

(Shopify Japan 株式会社)

プライバシーポリシー

(Google Inc.)

プライバシーポリシー

Googleの広告設定

Google Analytics 

(ヤフー株式会社)

Yahoo! JAPANが配信する広告などへのパーソナルデータの利用

 (Facebook)

広告設定

 (LINE株式会社)

オプトアウトページ

 (Twitter Inc.)

プライバシーポリシー

 7本プライバシーポリシーの変更 

このプライバシーポリシーは、法令の変更その他の理由により必要に応じ変更することがあります。変更したプライバシーポリシーは、当社の本ホームページの変更をもって公表させていただきます。

8個人情報の取扱いに関するご相談について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。また、お客様のご同意はいつでも撤回することが可能です。

<個人情報についてのお問い合わせ先>
〒108-0014
東京都港区芝5丁目32番12号シャーメゾンステージ田町3F
COMME NEUF・コムナフ
info@commeneuf-jp.com