返品ポリシー
1. 返品条件
2. 返品方法
3. 返品について注意事項
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購入に満足いただけなかった場合、返品を行っていただくことも可能です。返品の送料は有料となります。返品依頼、荷物1件あたりの費用は290円で、返金額から差し引かせていただきます。
1. 返品条件
- 期間：ご注文日から30日以内に行ってください。
- 商品：元の状態で、全てのタグが付いたままの商品に限り返品が可能です。
- 梱包：洋服は元の箱（パッケージ）に入れてください。
2. 返品方法
- 手続き：「自分のアカウント」内の「注文」より「返品リクエスト」へ進み、手続きをお願いします。返品商品や理由を選び、「返品リクエスト」確定ボタンを押してください。ログインせずに注文された場合は、注文後に届く注文確定メール内より「注文履歴」へ進むことが可能です。
- プロセス：返品リクエスト後、メールアドレスへ返送のご案内メールを配信いたします。内容を確認のうえ、商品のご返送をお願いします。
- 返金：返品された商品が確認され次第、返金を行います。
3. 返品について注意事項
- 返品不可の商品：商品を使用・洗濯した場合（水通しを含む）、商品に破損、汚損、シワの発生、においの付着があるなど、お届け時と状態が異なる場合